UiPath Studio Community Editionインストール時のサインインエラーについて

日本 フォーラム
1

お世話になっております。

Community Editionインストール時のサインインについて、
サインイン時に「そのようなホストは不明です」のメッセージが出てきてしまい、認証が正常に出来ていない状況です。

以下のような環境で学習目的として使用しているのですが、同様の事象が発生している方はいるでしょうか。

■環境情報
①Automation Cloudには登録済み
②インターネットに接続するために、プロキシ設定をしている
③プロキシ設定環境の対応策は実施済み
④Studioのバージョンは2024.10.5をインストール
⑤プロキシ環境下からAutomation Cloudにインタネット接続出来ることは確認済み
⑥UiPath インストール環境の要件は満たしている

③の対応では以下レジストリの設定変更を実施しましたが、改善されませんでした。

その他必要情報等ありましたら、ご教示ください。

よろしくお願いいたします。

2
  • To apply proxy settings on User Mode robots, you need to restart the User Host Service. You can do this by signing out of the Windows user session and then signing back in.
1 Like
3

Thank you for your response.
Please allow me to confirm the following

①What exactly is the procedure for “restarting user, host, and service”?Is it different from a normal PC restart?

Thank you in advance.

4

Open Task Manager and End Task the User Host Service. You will see in the list while opening UiPath Assistant.

For Service Mode robots, you need to restart the UiPath Robot service from services.msc.

1 Like
5

Thank you for your detailed answer.
We will try to implement the measures you suggested.
We will contact you again after implementation.

Thank you in advance.

6

We have implemented the suggested remedies, but have not been able to resolve the issue.

We are currently having the member who manages the infrastructure side check the proxy issue, so we will continue to address the issue based on their response.

Thank you very much for your guidance.

7

こんにちは

これに関連しますが、OSのプロキシ設定もhttp等のプレフィックスがない状態で登録されていますでしょうか？もし入っていればこちらもプレフィックス消去してもらえればと思います。

1 Like
8

お世話になっております。

ご確認ありがとうございます。1点確認させてください。（下記参照）

OSのプロキシ設定について、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「プロキシ」の部分を指している認識で齟齬なかったでしょうか。（WindowsPCを使用しております）
プレフィックス部分はhttp等の部分を除いて登録しても自動で補完されてしまう仕様となっている認識です。

お手数をおかけしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

9

アドレスの項目を指していますでしょうか？
そうであれば、通常補完されることは無いと思いますが。
あるいはプロキシスクリプトを指していますでしょうか？

あとWindowsOSの種類は何でしょうか？(Win10 or Win11)

1 Like
10

返信ありがとうございます。

アドレス部の項目を指しております。
プレフィックス部分を削除した状態で保存ボタンを押下すると、自動で補完されてしまうものと認識しているのですが、認識に齟齬があったでしょうか。
レジストリの設定はプレフィックスを削除した状態で設定しております。

Windows10になります。

お手数をおかけしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

11

通常自動補完されないと思いますが．．．．
何か企業ポリシー等がかかっている環境でしょうか？

1 Like
12

返信ありがとうございます。

教示いただきありがとうございます。認識に齟齬がありました。失礼いたしました。
また、企業ポリシー等が掛かっている環境ですので、別途インフラ側を担当しているメンバーにプロキシの件を確認しております。

ご教示いただきました情報踏まえて、原因の特定を進めてまいります。

13

プロキシ環境下でサインインが出来ましたので、備忘として残します。

■対応事項
①レジストリの設定変更
→https://forum.uipath.com/t/studio/460204の対応を実施。（ユーザモードの環境下の設定）

②ブラウザの拡張機能を手動で有効化
→ブラウザ側が有効化されていなかったため、手動で有効化を実施。

上記2点を実施したところ、正常にサインイン出来ましたのでご報告いたします。

@Yoichi
@marian.platonov

ご教示いただき、ありがとうございました。
Thank you very much for your instruction.

14

こんにちは

仕組上UiPathのブラウザ拡張機能がサインインに関連するとは思えませんが．．．．
①の対策の方が支配的のように思えます。

15

This topic was automatically closed 3 days after the last reply. New replies are no longer allowed.