UiPath Communityエディションが使用できません


#1

UiPath Communityエディションが使用できません。
大変、恐れりますが、対応方法などが分かればお教えして頂くことは
可能でしょうか?
状況は以下の通りです。

【現象】
・インストール後に、UiPath Studioを起動させて、「Start Free」を選択
・表示画面より、「Email Address」欄に、ダウンロート時に登録したメールアドレスを設定
・Activateボタンを押下
・以下のエラーメッセージが表示される
Activation failed with error: 0
Error description: Cannot use Community Edition on this machine after activating a trial or Enterprise license code. Please enter a valid license key.
License status: Device ID already activated

Device ID: XXXXXXX
Computer: XXXXXXX
User Name: XXXXXXX

【背景情報】
・事象が発生した端末には、初めてUiPathをインストールした
・以下のURLより、ライセンスの更新も行ったが、効果無し
https://www.uipath.com/renew-community-license
・「regutil get-info」の内容は以下の通り
License code: XXXXXXX
License status: -112
Device id: XXXXXXX
Error reading license expire date: -6003, error description: Lookup of tag failed
Maintenance expire date: not set
Subscription expire date: not set
User defined field Attended: not defined
User defined field Unattended: not defined
User defined field Free: not defined
User defined field Dev: not defined
User defined field AttendedConcurrent: not defined
User defined field DevConcurrent: not defined

以上、よろしくお願い致します。


#2

Hi @fukasawa

Regards
Balamurugan.S


#3

balupad14様

ご回答有難うございます。
内容を確認させて頂きます。