Community Editionのライセンスがアクティベートできない


#1

Community Editionをダウンロード後起動し、Start FreeのUipath Registrationにてメールアドレスを登録しようとしたところ、Activation Errorとなりました。
また、以下のメッセージが出力されました。

Activation failed with error: 0
Error description: No Error
License status: Device ID already activated, trial not allowed after code activation
Device ID: *****
Computer: *****
User Name: *****

コマンドプロンプトよりライセンスのディアクティベートを試みましたが
以下のとおりエラーとなってしまいました。
C:\Users\Administrator\AppData\Local\UiPath\app-18.1.4\UiPath>regutil deactivate
Deactivation error code: -4212, license status: 0, error description: SOAP invalid license number

解決方法をご教授いただけないでしょうか。


#2

@uipath ご担当者様各位 お手数ですがご確認いただけないでしょうか。