UiPath Cloud Orchestrator メンテナンス時の影響・必要な対応について

平素より UiPath 製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、UiPath Cloud Orchestrator のメンテナンスを実施します。
メンテナンス中は、サービスが一時的に利用できなくなります。

■メンテナンス実施予定日時
2025年11月8日(土)22:00 ~ 27:00(日本時間)【13:00 ~ 18:00(UTC)】

■考えられる影響
・Unattended Robot
⇒Unattended Robot ジョブのスケジュール実行が正常に終了しない場合があります。
※必要な対応 1. を参照ください。

・Attended Robot
⇒Orchestrator との通信が発生するジョブ実行が正常に終了しない場合があります。
※必要な対応 2. を参照ください。

・Attended Robot / Unattended Robot
⇒実行中ジョブのログ書き込みが遅延する場合があります。
⇒Robot とOrchestrator 間の接続が一時的に切断されます。(復旧後自動再接続)
⇒Assistant 上のジョブステータス更新が遅延する場合があります。

・Studio
⇒Studio とOrchestrator 間の接続が一時的に切断されます。(復旧後自動再接続)
⇒メンテナンス中はライセンスの取得が行えないため、開発作業(Studio の利用)を控えることを推奨します。

・Studio Web
⇒設計は可能ですが、デバッグ実行ができない場合があります。
(目安:2〜4分間程度)

■必要な対応

  1. Unattended Robot (UR)ジョブ実行について
    ・メンテナンス時間帯にスケジュールされているUR ジョブを確認し、可能であればメンテナンス外の時間に実行時刻を変更してください。
    ・特にクリティカルなジョブ(業務影響の大きい処理など)は、メンテナンス時間外にスケジュールすることを推奨します。

  2. Orchestrator との通信が発生するジョブについて
    メンテナンス時間帯は、以下の処理を含むジョブが正しく動作しない場合があるため、可能であればメンテナンス外の時間に実行してください。
    ・アセットの追加・取得・更新
    ・キューアイテムの追加・取得・更新
    ・ストレージバケット関連の処理
    ・Integration Service 関連アクティビティの実行
    ・Orchestrator API を利用するアクティビティ(「Orchestrator へのHTTP 要求」「HTTP 要求」など)の実行

■FAQ
Q1. Attended ライセンスの場合、Assistant にログインできない間もプロセスは実行できますか?

A. 通信タイミングによっては、ログインができずプロセス一覧が表示されず、実行も行えない場合があります。
(目安:2〜4分間程度)

Q2. Unattended Robot ライセンスが取得できない場合、Orchestrator で設定したトリガーによるジョブ実行はどうなりますか?

A. 通信タイミングによっては、トリガーが起動してもジョブが「保留」状態となる場合があります。
通信が回復したタイミングで、ジョブが自動的に実行開始されます。

Q3. メンテナンス情報を確認できるWeb ページはありますか?

A. 以下のURL を参照ください。

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