リモートランタイムを使いリモートデスクトップ接続先の操作をしようとするとエラーが発生する

[system]

Question

リモートランタイムを使いリモートデスクトップ接続先の操作をしようとするとエラーが発生します。確認すべき点を教えてください。

Answer

よくある事例を3つご案内します。

事例1：

エラー：「リモートアプリを自動化できません。UiPathRemoteRuntime.exeがリモートセッションで実行されていません。」

原因：接続先の端末でUiPathRemoteRuntime.exeが実行されていない可能性がございます。

解決策：タスクマネージャー > 詳細よりUiPathRemoteRuntime.exeが実行されているかご確認ください。

実行されていない場合は"C:\Program Files (x86)\UiPath\RemoteRuntime\UiPathRemoteRuntime.exe"を実行してください

事例2:

エラー：「リモートアプリを自動化できません：UiPathパッケージバージョンの不一致。」

原因：UiPath.UIAutomation.Activitiesの依存関係にある「UiPath」ドライバーのバージョンとリモートランタイムのバージョンが対応していません。

解決策：以下を参考にリモートランタイム依存関係を追加してください。

参考：

「リモート ランタイム依存関係の追加」

UiPath リモート ランタイムについて

事例3:

エラー：「このセレクターに対応するUI要素が見つかりません」

原因：セレクターに対応するUI要素が見つかりません。

解決策：アクティビティで指定したセレクターが操作対象のUI要素と対応するか確認し、適切なセレクターに変更してください。

セレクターの指定は問題ない場合、リモートデスクトップのセッションが一時的に切断された可能性がございます。ロボット端末とリモートデスクトップ先とのネットワーク環境について十分な可用性が確保されているかご確認ください。