Orchestratorへのパブリッシュ時の権限エラーについて

Orchestratorに接続済みのマシンで作成したプロセスをStudioからパブリッシュしようとしたところ、「現在の権限ではこのアクションを実行できません」とのエラーが出てしまいパブリッシュできませんでした。

OC側でのこのユーザーのロール設定では、すべてを許可しています。

どなたか解決方法はご存知でしょうか。

※追記

パブリッシュする前から既に、Studioの右下が添付画像のようなRobotエラーと言うのが出ていました。

Orchestratorの設定が間違っているのでしょうか。
(なんだかOCが変わってからこのようなエラーが頻出して使いづらくなっているような気がします。。)

@1117
Users without a role cannot access any resource, For this please check below Roles in orchestractor
Tenant → Roles → Your tanant

Tanant → Roles → Your Robot

作業されている端末のなかで実行されているサービス(アプリケーション)が正常に起動していない可能性があります。
端末自体を再起動して、動作するか確認いただけますか?

何度か再起動を試みていますが、右下のエラー内容も変わりませんでした。

There are only “Tenant” and “Folders”.
There is no My Robot.

@1117
Dont click “+” sign.
Click 3 dots with respect to your tanant and robot
Refer this → Accounts and groups

こんにちは

@cheez_RPA さんが書かれている通り、サービスが動いていないように思えます。

UiPathのバージョンや動作モードで若干異なりますが、
タスクマネージャーの詳細タブで
UiPath.Service.UserHost.exe(あるいはUiPath.Service.Host.exe)が起動しているかを確認して
みてください

もし起動していなければ、イベントビューアーでエラーの痕跡がないかの確認をすると
良いと思います。

img20210319-2

もしお使いのUiPathがCommunity Editionでしたら、自動アップデートに失敗している可能性も
あるので、以下試してみる手もあるかもしれません。

ありがとうございます。
UiPath.Service.Host.exe が起動していませんでした。
自動アップデートの件ですが、安定版を使用したかったためβ版を別の場所に移していました。

これは何か関係がありますでしょうか?
フォルダに戻して再起動してみても症状は変わらずでした。

こんにちは

CommunityEditionでしたらUiPath.Service.UserHost.exeの方になります。
Studio起動後、このプロセスはいますでしょうか?

あるいは、別の観点ですが、Orchestator側でライセンスはRPA Developerライセンスがこの端末に
割り当たっていますでしょうか?

自動アップデートの件ですが、安定版を使用したかったためβ版を別の場所に移していました。

これは何か関係がありますでしょうか?
フォルダに戻して再起動してみても症状は変わらずでした。

因果関係は分かりませんが、もしご自身の操作で壊してしまっている可能性が
あるのでしたら、一度アンインストール→再インストールを試してみるのも
手かもしれません。

失礼いたしました。そうですね、こちらも起動していませんでした。

RPA Developer Pro を割り当てています。それ以外を割り当てられませんでした。

何度も日を置いてアンインストールとインストールを行っているのですが症状が変わらずの状態です。
CEを入れる前は正規版をいれていて、別のPCへ正規版を移すためディアクティベーションとアンインストールの上、CEをインストールしました。

ちなみに、Assistantを立ち上げると、OC側では利用可能となるのですが、Assistant側は、一度緑色のマークになるもののすぐにオレンジ色に変わり、「現在の権限では~」が出てきます。
Assistant

こんにちは

画面共有ありがとうございます。

もし起動していなければ、イベントビューアーでエラーの痕跡がないかの確認をすると
良いと思います。

こちらいかがでしょうか?

あるいはUiPath Diagnostic Toolを使うと、イベントログへのリンクを含め必要な情報を収集
してくれますので、こちらを使うと良いかもしれません。(スタートメニューから辿れます)

イベントビューアを確認したところ大量のエラーが出ていまして、内容は「現在の権限では~」のものでした。

こんにちは

このエラーの原因となっている事象をつかむ必要があります。
一旦再起動して、時刻を確認した上で、UiPath Studioを起動→起動が完了したら一旦Studioを終了させてください。
そのうえで、上記の時刻以降でどのようなエラーが発生しているかを確認する必要があるかと思います。

ありがとうございます。
やってみたところ、立ち上げるタイミングで5つのエラーが出ていました。
すべてエラーの詳細は同じように見えるのですが、一つの情報が多すぎて重要な箇所が読み取れていないかもしれません。

下記、一番上のエラー詳細情報です。

UiPath.Service.UserHost 20.10.5.0 
UiPathRobotServices_[マシン名とユーザ名の為伏せます]
IAttendedService BeginOrUpdateSession 24. # 
UiPath.Service.Orchestrator.Core.NoUserSessionException: 現在の権限ではこのアクションを実行できません。 ---> 
UiPath.Service.Orchestrator.Clients.OrchestratorHttpException: 現在の権限ではこのアクションを実行できません。
場所 UiPath.Service.Orchestrator.OrchestratorClientExtensions.<EnsureOrchestratorStatusCodeAsync>d__8.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.Service.Orchestrator.Clients.OrchestratorBaseClient.<InternalRequestAsync>d__5`1.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 
System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.Service.Orchestrator.Clients.OrchestratorBaseClient.<RequestAsync>d__4.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.Service.Orchestrator.Clients.OrchestratorBaseClient.<RequestAsync>d__3`1.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.Service.Orchestrator.Clients.OrchestratorClient.<BeginSession>d__24.MoveNext()
--- 内部例外スタック トレースの終わり ---
場所 UiPath.Service.Orchestrator.Clients.OrchestratorClient.<BeginSession>d__24.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.Service.ConnectedSessionManager.<BeginSession>d__18.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.Service.ConnectedSessionManager.<BeginOrUpdate>d__16.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.Service.AttendedService.<BeginOrUpdateSession>d__10.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.CoreIpc.Server.<InvokeMethod>d__22.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.CoreIpc.Server.<HandleRequest>d__21.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.CoreIpc.Server.<>c__DisplayClass4_2.<<-ctor>b__6>d.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.CoreIpc.IOHelpers.<WithResult>d__12.MoveNext()
--- 直前に例外がスローされた場所からのスタック トレースの終わり ---
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
場所 System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
場所 UiPath.CoreIpc.IOHelpers.<WithTimeout>d__18`1.MoveNext()

長々とすみません、以上です。

こんにちは

ありがとうございます。
残念ながら有益な情報はなさそうですね....
他に同様事例ないか見てみます。