ユーザの設定に「ドメイン/ユーザ名」の入力欄が表示されない

あるテナントで Studio を使用するための接続ユーザを作成したが、そのユーザの「ロボットの設定」画面で「ドメイン/ユーザ名」の入力欄が表示されません。

なお、モダンフォルダーを利用していて、Studio端末はマシンキーを利用してOrchestratorへ接続しています。


※画像はOrchestrator v2022.4のもの

「ロボットの設定」画面で「ドメイン/ユーザ名」の入力欄が表示され、入力が可能になるためには、どのような設定が必要ですか。

原因

「ロボットの設定」画面で「ドメイン/ユーザ名」の入力欄が表示されないのは、
Orchestrator テナント>設定>ロボットのセキュリティ ページで
「Attended ロボット (ユーザー) の認証」が「対話型サインイン SSO (推奨)」
となっているからだと考えられます。

解決策

下記2点がございます。

1.Studio端末を対話型サインインで接続する(マシンキー接続を利用しない)(推奨)

参考情報:

アカウントにサインインする(Studio)

対話型サインイン(Robot)

2.マシンキー接続を利用する(非推奨)

Orchestrator テナント>設定>ロボットのセキュリティ ページで「Attended ロボット (ユーザー) の認証」を「ハイブリッド」に変更します。

※変更後は「ロボットの設定」画面で「ドメイン/ユーザ名」の入力欄が表示されます。