Question/Problem
カスタマーポータルのサポートページのインシデントケースにライセンス・アカデミー関連のケースが表示されません。
表示させる方法はありますか。
Resolution
ライセンス・アカデミー関連のお問合せにつきましてはカスタマーポータルとは別に専用のお問合せ窓口が存在することから、
カスタマーポータルに表示されず、インシデント関連のお問合せのみカスタマーポータルに表示される仕様となります。
ライセンス・アカデミー関連のお問合せにつきましてはカスタマーポータル上に表示されません。
以下の専用お問合せ窓口よりそれぞれお問合せください。
■ライセンス関連のお問合せ窓口
■アカデミー関連のお問合せ窓口