UiPath Vision has stopped working // UiPath Vision funktioniert nicht mehr

Hey guys,

my team and i are developing a robot that is reading and evaluating differents pdf. Unpredictable UiPath crashes with the error “UiPath Vision stopped working”.
UiPath can’t handle this issue, but the robot is still running, but not logging.

We’ve tried different approaches, like updating all packages to the newest version.

We are using the ‘Read PDF With OCR’ activity with different eninges, but none of them are solving the problem.

First, we expected that UiPath can’t handle our PDFs, but after restarting it works on the same pdf file that crashed before.

Is there any possible way, that UiPath can throw and/or handle this exception?

Thanks in advance and best regards,
Alex :slight_smile:

Studio 2018.3.2 - 10/30/2018
Enterprise Edition

On Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard 64-bit
.NET Framework Version 4.7.2 or later

Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: UiPath.Vision.Host32.exe
Application Version: 1.4.0.0
Application Timestamp: 5c8f625d
Fault Module Name: cvextern.dll
Fault Module Version: 3.4.1.2984
Fault Module time stamp: 5b3b9465
Exception code: c0000005
Except Offset: 024cf149
OS Version: 6.3.9600.2.0.0.16.7
Locale ID: 1031
Additional information 1: 5861
Additional information 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Additional information 3: fdca
Additional Information 4: fdca1fbcc5199d38e99bdacef751acf6

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Hallo Leute,

mein Team und ich entwickeln einen Roboter der mehrere eingescannte Dateien im PDF-Format auslesen und auswerten soll. Unvorhergesehen tritt ein Crash auf, den wir nicht abfangen können, seitens UiPath ist ebenfalls kein Fehlerhandling möglich. (“UiPath Vision funktioniert nicht mehr”, die genaue Bezeichnung findet ihr unten).
Der Roboter läuft zwar noch im Taskmanager, loggt allerdings nicht weiter.

Die Fehlermeldung tritt unvorhergesehen auf. Alle Packages sind auf dem neusten Stand.

Wir verwenden die Aktivität’Read PDF With OCR’ und haben dabei zum Testen verschiedene Engines verwendet. Bei allen Engines tritt der Fehler ebenfalls auf.

Wir vermuteten, dass die Ursache an den unterschiedlich aufgebauten PDFs liegt, aber nach einem Neustart ist ein lesen dann doch möglich.

Gibt es eine Möglichkeit, dass UiPath dieses Fehler abfangen und handeln kann?

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße,
Alex

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: UiPath.Vision.Host32.exe
Anwendungsversion: 1.4.0.0
Anwendungszeitstempel: 5c8f625d
Fehlermodulname: cvextern.dll
Fehlermodulversion: 3.4.1.2984
Fehlermodulzeitstempel: 5b3b9465
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 024cf149
Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.16.7
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 5861
Zusatzinformation 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Zusatzinformation 3: fdca
Zusatzinformation 4: fdca1fbcc5199d38e99bdacef751acf6

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Fehlermeldung

Hey Alexander,

ich habe keine Erfahrung mit UiPath Vision, aber kannst du den Fehler nicht mit einem simplen Try/Catch-Block abfangen?

Viele Grüße

Hi,

nein leider nicht. Hat Alex ja auch oben beschrieben…

1 Like

Hi,

ich habe nichts dazu gelesen. Sprechen wir hier von der gleichen Sache? Mit Rechtsklick auf die Aktivität, die Probleme macht und dann “Surround with Try Catch (Ctrl + T)”. Damit fängt UiPath evtl. Fehler im Try-Block ab und kann sie im Catch-Block behandeln.

Ja, das hat er ausprobiert. Er hat das so formuliert:

1 Like

Der Catch-Block wird also gar nicht ausgeführt, wenn ein Fehler im Try-Block auftritt?
Klingt nach einem Fall für einen Bug Report https://forum.uipath.com/c/rpa-dev/bug-reports

Ich fürchte da bin ich überfragt und kann nicht helfen.

Hallo @lukasziebold,
leider kann ich kein neues Topic im Bug Report erstellen.
Trotzdem vielen Dank!

1 Like

Hallo @Alexander_S,
um dort ein Topic zu erstellen benötigt dein User “trust level 2 or higher”.
Ist unter folgendem Link beschrieben.
[About the RPA Dev Advanced category](https://forum.uipath.com/t/about-the-rpa-dev-advanced-category/

Und unter diesem Link findest du die Bedingungen, um trust level 2 zu erreichen. :wink:
https://blog.discourse.org/2018/06/understanding-discourse-trust-levels/

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