プリンターとの通信で止まってしまう

日本 フォーラム
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いつもお世話になっております。

１点教えてください。
RPAでExcelファイルやAccessファイルのレポートをプリンターを使って紙で印刷する処理を自動化しています。
Windows10PC(UiPath v23.10.2)では問題なく動作していますが、Windows11PC(UiPath v23.10.2)だと印刷画面でOKボタン押して印刷を行うとプリンターとの通信を始める際に表示されるメッセージは表示されますが、そこでずっと止まってしまいます。（いくら待っても応答なし）

尚、UiPathが起動していない状態で手動で印刷すると問題なく印刷できます。
またブラウザで表示している内容などであれば、UiPathを起動していてもWindows11で問題なく印刷できます。

問題が起きるのはUiPathが起動中 かつ Office系のソフトで作成したファイルを印刷した時だけだと思うのですが、正直何が原因なのかまったく分からない状態です。

対処方法が分かる方がいれば教えて頂けないでしょうか。

■補足
PCのスペックに大きな差はなく、Windows11PCの方が性能は若干いいぐらいです。

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@tsubon0116 さんこんにちは！
ご質問の投稿から48時間経過しましたが最初の回答がまだ来ていないようです。
２つほどご提案させてください。
１．回答をするために十分な情報は記載しましたか？
問題の場合は再現方法の手順や状況についての情報、エラーメッセージがある場合はエラーメッセージ全体のテキスト情報があると回答しやすくなります。
何かの操作を実現する方法を聞きたい時は、なぜその操作が必要なのか目的や背景まで含めて説明いただくと、
たとえばその操作とは違ったより目的に沿った方法での解決方法が教えてもらえるかもしれません。
問題の場合も操作を聞く場合も、より具体的な情報やスクリーンショットがあった方が回答しやすくなります。
また、コミュニティである性質上、必ず回答があるわけではないことをご理解いただければと思います。
チケットによるサポートをご希望の場合はライセンスの購入をご検討下さい。
２．すでにフォーラムやドキュメントは検索されましたか？
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