『キューアイテムを追加』アクティビティでキュー名を入力しようとすると「エントリが見つかりません」と表示される

:white_question_mark: Question

Orchestrator上に任意のフォルダを作成し、その中にキューを作成しました。しかし、Studioの『キューアイテムを追加』や『トランザクションアイテムを取得』アクティビティでキュー名を入力しようとすると、「エントリが見つかりません」と表示され該当のキューが候補に出てきません。また、式エディターで直接文字を入力して実行した場合、以下のエラーが発生します。

エラーメッセージ:
「キュー アイテムを追加: 認可されていません。 Error code: 0」

この問題を解決する方法を教えてください。

:light_bulb: Answer

フォルダロールの「トランザクション」の権限(表示、編集、作成権限)が不足している際に当該事象、エラーが発生します。

ロールの権限をご確認ください。

権限の確認方法:

  1. Orchestrator > [テナント] > [アクセス権を管理] から対象のユーザーの右端三点ボタンから「アクセス権を確認」を開きます。
  2. [フォルダーのアクセス]タブをクリックし、フォルダーロールを検索のプルダウンから対象フォルダーを選択します。
  3. 選択したフォルダーのロールの「トランザクション」の権限(表示、編集、作成)をご確認ください。

原因

フォルダロールの「トランザクション」の権限(表示、編集、作成権限)が不足している際に当該事象、エラーが発生します。

解決策

フォルダロールの「トランザクション」の権限を確認、付与をお願いします。

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