Question
新しくユーザーを登録しようとした際、メールアドレスが認識されず、「メールアドレスは必須です。」というエラーメッセージが表示されました。
対処方法について教えてください。
Answer
原因
ユーザー招待時のメールアドレス入力欄に、既に招待済みのアドレスをご入力された場合、このようなエラーメッセージが表示されることがあります。
解決策
該当するユーザーが以前に招待されていないか、ご確認ください。
もしユーザーが招待されている場合、招待メールは対象ユーザーのメールアドレスに通知されていると思われますので、受信ボックスを検索してください。