Cloud Orchestratorにアクセスしようとすると「Orchestrator にアクセスできないようです。管理者にご確認ください。」エラーが発生する

Question/Problem

Cloud Orchestratorにアクセスしようとすると「Orchestrator にアクセスできないようです。管理者にご確認ください。」エラーが発生します。
対象のアカウントはAutomation Cloudの組織管理者です。

Resolution

原因

対象ユーザーのUIプロファイルの設定が「UIへのアクセスなし」に設定されている。

解決策

Orchestratorの管理画面から、テナント > アクセス権を管理 > 対象ユーザー > 編集 > ①全般設定 > UIプロファイルの設定にて、対象ユーザーのUIプロファイルの設定が「標準インターフェイス」に設定されているか確認ください。