Question
Citrix Workspaceアプリが入っている端末で、Citrix拡張機能のオプションがグレーアウトされているため、拡張機能がインストールできません。
Citrix 拡張機能のインストール方法を教えてください。
Answer
原因：
Citrix Workspaceアプリのインストール種類は「システムごとのインストール」と「ユーザーごとのインストール」の2種類があります。
システムごとのインストールでインストールされていないことが拡張機能をインストールできない原因です。
これは「Citrix拡張機能」の要件です。
対策：
管理者で Citrix のクライアント (Citrix Receiver または Citrix Workspace) をシステムごとのインストールでインストールしてください。
もし、ユーザーごとのインストールでインストールしていた場合は、Citrix Workspaceをアンインストールし、管理者権限でインストールしてください。