ディレクトリユーザーがWindows認証でログイン時に「このユーザーはどの組織にも存在しません。」エラーが発生する

:grey_question: Question

スタンドアロンのOrchestratorをローカルActive Directoryと連携しています。
ディレクトリユーザーがWindows認証でログイン時に、以下エラーが発生してログインできません。Windows認証でログインできるようにするためには、どうしたらいいですか?

■エラーメッセージ

このユーザーはどの組織にも存在しません。管理者に連絡し、組織に自分を追加するよう依頼してください。 (#216)

:bulb: Answer

原因

このエラーメッセージは、ログインしようとしたユーザーが該当するテナントに割り当てられておらず、かつユーザーが所属するグループも該当テナントに割り当てられていない場合に発生します。

解決策

Windows認証でログインする場合、該当するディレクトリユーザー、またはディレクトリユーザーが所属するディレクトリグループ(例:Domain Usersなど)を、Orchestratorテナントの「アクセス権を管理」ページで割り当てることで解消します。