Unattended ロボットのライセンスステータスの割り当てが外れる

:white_question_mark: Question

ライセンスのステータスがアクティブになっておらず処理が実行されませんでした。Orchestrator から手動実行しても動作しなかったため、リモートデスクトップでUnattended ロボットに接続したところ、ライセンスが割り当てられ処理が開始されました。

ライセンスの割り当てが外れないようにするためにはどのように対処すればよいでしょうか。

:light_bulb: Answer

ロボット端末(あるいはRobotサービス)がOrchestratorへ未接続の場合、ライセンスが外れるため以下をご確認ください。

・Robot がサービスモードでインストールされているか
・電源管理(スリープ)が有効化されていないか
・モダンスタンバイが有効化されていないか
・スクリプト等によるログオフ時のRobotサービスが無効化されていないか