カスタマーポータルのユーザー無効化方法

[system]

Question/Problem

ユーザーが退職したため、カスタマーポータルのユーザー無効化方法が知りたいです。

Resolution

1.管理者権限を持つユーザーアカウントでカスタマーポータルにログインします。

2.企業>チームユーザーをクリックします。

3.権限を変更したいユーザーの右側にある[無効化]ボタンをクリックします。

4.ユーザーが無効化されるとユーザーの右側に[Disabled]と表示されます。

注：2024年7月時点ではユーザーの削除はできない仕様となります。