프로그램을 Uninstall Tool 이란 프로그램으로 지운후
재설치가 안되고 있습니다.
혹시나하여 레지스트리 전체에 uipath 를 찾아서 지웟으며
C드라이브 전체에도 uipath 폴더 찾아서 있으면 삭제하였습니다.
11월-15일 경부터 안되던걸 이렇게 저렇게 해보다가
오류에 원인도 못찾고 해메고있습니다 ㅠㅠㅠㅠ…
복구/제거/설치가 안되는 상황에서 어느 폴더와 파일을 지워야 정확히 싹 지워지는지 알고싶습니다…ㅠ
정확한 현재 상황입니다.(영상 참조 부탁드립니다) 사용자를 초기화 하고싶습니다.
로그.txt (183.6 KB)
안녕하세요.
msi 인스톨러가 이전버전이 설치되어 있다고 인식, 및 업그레이드 하는과정에서
스튜디오가 없다고 return하고 있습니다.
레지스트리에서 36B62B79-3A46-41B7-AEB8-844A5601982F 관련된 키값을 삭제해 주시거나,
하기 진단도구를 설치하셔서, 나오는 결과를 삭제해주세요. (권장)
download.uipath.com
우선 답변 너무너무 감사합니다!!
레지스트리에서 36B62B79-3A46-41B7-AEB8-844A5601982F 검색 결과 검색결과가 없어서
올려주신 진단도구 이용하여 레지스트리 검색되는 모든 항목을 지워서 물음표로 만들었습니다!
문제는 라이센스 부분인거 같은데요…
일단 노란색 느낌표가 떠있는 상태이고 이미지 처럼 나오는 상태인데 어떻게 해야할지를 모르겠습니다 ㅠㅠ
라이센스 부분만 해결하면 아무것도 없을것 같은데 해결할 방법이 있을까요??
그림에서 나오는 내용이 경로도 없고 무슨뜻인지 이해가 안가네요 ㅠㅠ
클린하게 삭제한 경우, 라이선스는 저도 동일하게 발생해서 넘어가셔도 될 것 같습니다.
클린 삭제 후, 진단도구 결과
log 에러부분
필요하신경우, 메세지 주시면 remote로 확인 도와드릴게요. (프로필 클릭)
참고를 위해, 제 로그도 올려드립니다.
MSI225a5.txt (2.0 MB)
