아웃룩 '받은 편지함' 에 메일이 있는데 로봇이 가져오지 못하는 현상

안녕하세요

get outlook mail message 이용해서 메일을 갖고 오는 프로세스로 로직을 짜고 있습니다.
육안으로는 ‘받은 편지함’ 에 메일이 들어온 게 보이는데
로봇이 실행 될 때는 단발성으로 메일을 갖고 오지 못하는 이슈가 발생하고 있습니다

getoutlook mailmessage acitivty 속성 값으로는

timeoutMS 30초
Filter “@SQL=(urn:schemas:httpmail.subject LIKE ‘%Guest%’)”
Top 50
MailFolder “받은 편지함”
Account 는 따로 설정하지 않았습니다.( 이전에 설정 하였으나 제대로 실행되지 않아 현재는 빈칸으로 두었습니다.)

혹시 해결 방법 아시는 분 답변 부탁드립니다.
감사합니다.