ジョブ強制終了後にステータスが「終了中」のまま変わらない

Question/Problem

実行中のジョブに対して、強制終了をしたところ、終了中のステータスになり、そこから長時間変更がないです。
どうすればいいですか。

Resolution

「終了中」というステータスは、Orchestrator にて[強制終了]ボタンをクリックした際に遷移する中間状態です。
既定では、クリーンアップ用のバックグラウンドジョブが3時間ごとに実行され、
少なくとも1日間「終了中」のまま留まっているジョブが、「エラー」ステータスへと自動的に移行されます。
通常は特別な対応は不要ですが、万が一ステータスが1日以上変更されない場合は、サポート窓口までご連絡ください。

※参考:

「ジョブのステート」