Studioからサインイン時に「The remote certificate is invalid because of errors in the certificate chain:PartialChain」エラーが発生する

日本 ナレッジベース
1

:grey_question: Question

Studioからサインイン時に「The remote certificate is invalid because of errors in the certificate chain:PartialChain」エラーが発生します。

The image displays a UiPath login page where an error message indicates that the remote certificate is invalid due to errors in the certificate chain. (AI によるキャプション)
The image displays a UiPath login page where an error message indicates that the remote certificate is invalid due to errors in the certificate chain. (AI によるキャプション)802×561 45.8 KB

※ブラウザからAutomationCloudへの接続は可能です。

:bulb: Answer

原因

1.対象の端末に証明書が正しくインストールされていない

2.Studio/Assistantの破損

3.Windows OSが最新の状態でない。

解決策

1.対象の端末に証明書が正しくインストールされているかを確認してください。

2.証明書に問題がなかった場合、次の2点を実施してください。
１）Studioをアンインストール後再インストール。

２）利用可能なプログラムがある場合、Windows Updatesを実施する。