SMTP 메일 전송 오류

Ask in Your Language Korea RPA 개발자를 위한 공간
1

SMTP 메일 특정 엑셀파일 첨부하여 전송시 오류가 있습니다.

스튜디오PC에서는 문제없이 전송됩니다.

Unattended PC에서 전송시 Running상태만 지속될뿐 오류메세지도 안나오고 전송도 안됩니다.

Unattended PC에서 아래와 같을때는 실행이 정상적으로 됩니다.

  • 다른 엑셀파일을 첨부했을때
  • 다른 형식의 파일을 첨부했을때
  • 첨부파일없이 전송했을때

하지만 특정 엑셀파일만 보내려고하면 안보내집니다. 이렇게 되고나면 다른 SMTP 전송 프로세스도 실행이안되고 재부팅을 해야 다른 SMTP 전송 프로세스가 다시 보내집니다. (재부팅해도 그 엑셀파일은 안보내짐)

해결방법이 있을까요?

2

안녕하세요 @Hwang님

제 짧은 식견으로는 대조군 테스트를 진행하셨을때 정상동작한다면 해당 엑셀파일이 문제인것으로 보입니다.

혹시 해당엑셀파일이 프로세스 내에서 작업을 한 파일인가요 ?

내부적으로 DRM 시스템이 있다면 엑셀종료후 바로 메일에 첨부해서 보내면 잘 동작하지 않을수 있습니다

DRM이 엑셀파일에 접근해서 후속작업?을 하고 닫거든요

그러면서 DRM이 엑셀을 잡고있고 Uipath에서는 그파일을 보내려고하니 충돌이 나는걸로 보입니다.

혹시 종료 → 메일보내기 를 바로 수행하고 계시다면 사이에 딜레이 타임을 넣어보셔서 확인 해보시길바랍니다.

만약 제가 파악한 내용과 다르다면 좀 더 디테일하게 내용을 전달주시면 도움드릴수있을꺼같아요

그럼! 행운을 빌어요

3

프로세스 내에서 작업을 한 엑셀파일이지만

재부팅을 하고 메일 전송부분만 따로 실행을 해도 안보내집니다.

4

혹시 소스 이미지 캡처 가능하신가요 ?

5

image
image1610×1015 52.3 KB

이부분 드리면 되나요?

보안에 위배되는 부분은 가렸습니다… 양해바랍니다.

6

@Hwang

이제서야 봤네요 …

음 … 첨부파일에는 변수가 안들어가있는데 … 지우신건가요 ?

액티비티 자체에도 타임아웃값이 있기때문에 에러가 나면 분명 throw를 할텐데… 이상하네요

엑셀파일은 한번 확인해보셨나요

7

다른 파일로 테스트 하셨을때도 오류가 나는 파일과 동일한 폴더 내에서 실행 하신것이지요?

첨부파일 사이즈가 해당 메일서버에 세팅되어 있는 발송 사이즈에 근사한지 확인해 보셔야 할듯 합니다.

추가적으로 오류 발생시 로그가 있음 올려주세요

8

첨부파일 첨부된상태입니다.

9

동일한 폴더내에서 했고 스튜디오 PC에서 하면 문제없이 전송됩니다 ㅠ

10

@Hwang

윗분 말씀대로 에러로그가 뭐라고 뜨는지를 봐야할꺼같네요

지금 소스 구현상엔 문제가 없는거 같아보이고

혹시 스튜디오 pc 와 봇pc가 동일한 pc인가요 ?

그리고 엑셀파일이 수작업으로 할때 메일이 날아가는지도 체크해보셔야 할꺼같아요