Orchestrator 20.04 업데이트 후 ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 발생

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#1

Orchestrator 10.04 -> 20.04로 업데이트 진행을 위하여 .Net 3.X Bundle 설치 메뉴얼대로 역활 추가 까지 진행을 하였습니다.

커뮤니티 검색중에 Application Pool에서 Identity pool의 사용자를 UiPath Orchestrator Pool 사용자랑 맞추어 주라고 하여서 Administrator로 동일하게 매칭을 시켰습니다.

하지만 동일하게 ERR_TOO_MANY_REDIRECTS가 발생이 되고 있는 상태입니다.

#2

에러 메시지 캡쳐 부탁드립니다.

#3

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이렇게 뜨고 있습니다. 설치는 20.4 버전 설치하였습니다.

Insight 및 TestActivity도 설치하였습니다.

#4

안녕하세요,
20.04 FTS 업데이트시 유사하게 겪었던 문제인데, Identify Server 가 업데이트 되면서 인증서 관련 문제가 생기셨을 가능성이 높습니다.

하기내용 참고해주세요.


저는 세번째 링크의 Powershell 으로 문제 해결하였습니다.

SSL Certification을 수동으로 업데이트 한 경우

:construction:

Important!

Changing the IIS SSL certificate used by Orchestrator is not automatically supported. In addition to changing the certificate in the IIS binding, you must also:

  1. Change the certificate subject in Registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\UiPath\UiPath Orchestrator\CertificateSubject
  2. For Orchestrator v2020.4+ change the certificate thumbprint in the file OrchestratorRoot\Identity\appSettings.Production.json file (in AppSettings\SigningCredentialSettings\StoreLocation\Name ).
  3. Run the script provided here.

상기건으로 해결이 되지 않는경우, 서버의 eventvwr에 에러 메세지가 기록되어 있을 가능성이 높으니 전달주시면 도움이 될 것 같습니다.