오케스트레이터 로봇 LOG 불러오기 오류 문의

Ask in Your Language Korea RPA 개발자를 위한 공간
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안녕하세요
RPA운영관련하여 오케스트레이터에서 운영로봇 LOG를 보려고 하는데 “An error has occurred” 에러 발생후 불러오지 못하고있습니다

위치 : Orchestrator > ROBOTS > More Action > View Logs

refresh도 해보고 크롬 종료 후 다시 들어가도 조회가 되지않아 방법 문의드립니다

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20190730_1410502851×2138 3.07 MB

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안녕하세요
위 내용은 case 로 여시는게 어떨까요?
우선 IIS 로그를 체크해봐야 할것 같습니다. Windows의 EventViewer를 통해서 내용을 확인해봐야 알것 같습니다.
케이스를 열기 위해서는,
Chrome브라우저에서 아래 링크로 접속하셔서 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.
한글로 현상을 적으시면 됩니다.

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Hi
이 문제는 오케 스트레이터의 데이터베이스 메모리 공간과 관련이 있습니다.
Kindly 기술 지원팀에 표를 올리십시오.

Cheers @111134