Insightsアラートを設定してもアラートメールが届かない

:grey_question: Question
Automation Cloud > Insights > 「リアルタイム監視 (Real-Time Monitoring)」 > 「アラート管理 (Manage Alert)」にて設定を行いましたが、アラートメールが届きません。

指定したユーザーに対してアラートメールを通知する方法を教えてください。

:bulb: Answer
原因
アラートを設定する時にはフォルダーを設定で複数のフォルダーが選択するとアラート作成できないのが原因です。
解決策
「リアルタイム監視」の「アラート管理」でアラートを設定する際、複数のフォルダーを選択することが可能ですが、対象のフォルダーを一つだけ選択してください。

参考:Insights - アラートを管理する