Herkese merhaba,
Topluluk planında bir öğrenciyim ve DefaultTenant’im devre dışı bırakıldı. Ben kuruluş yöneticisiyim ve bunu yeniden etkinleştiremiyorum — tenant ayarları sayfasında Enable butonu gri ve tıklanamaz durumda, hata mesajı gösterilmiyor.
Denediklerim:
- Enable butonuna doğrudan tıklamak — gri ve hiçbir şey yapmıyor
- Sayfayı değiştirmek için zorla yenileme
- Çıkış yapıp tekrar giriş yapma
Teknik detaylar (UiPath personeli için):
Temel nedeni araştırdıktan sonra, portalın kendi API çağrısının tenant geçiş uç noktasına 401 “Authorization header eksik!” yanıtı döndürdüğünü gördüm — bu, portal arka planının isteği kimlik doğrulamakta başarısız olduğu anlamına geliyor. Ayrıca, o sırada /identity_/api/checksessionuç noktasının ara sıra 503 (Hizmet Kullanılamıyor) döndürdüğü göründü, bu da portalın Enable butonunu koruma amaçlı devre dışı bırakmasına neden olmuş gibi görünüyor.
Bu, bir kullanıcı yapılandırma hatasından çok platform tarafında bir sorun gibi görünüyor.
Bu neden acil:
Bu tenant’ta saklı olan Studio Web’deki sınıf projelerini tamamladım ve bunları profesörümle sunmam gerekiyor.
Her türlü yardım çok takdir edilecektir. Bilinen bir çözüm var mı yoksa bir UiPath personeli tenant’ı manuel olarak yeniden etkinleştirebilir mi?
Teşekkürler!
