Clicktext、screen scrapingで対象のアプリケーションが落ちる。

Uipathを使用している端末の変更とOSの変更(windows7→10)があり
影響の確認を行ったところclicktext、screenscraping(Get Full Text,Get Visible Text)
がうまく動作しない不具合が発生しています。

・clicktextの不具合
Uipathが対象をクリックしようとした瞬間対象のアプリケーションが落ちてしまい
Uipathではテキストが見つからないエラー(TextNotFoundException)が返されます。
テキストの有無は関係なしに落としてしまいます。
原因特定のため対象アプリをエクスプローラーに変更したところ
最初は同様に落ちていましたがバージョン変更を行っているうちに落ちなく
なりました。(テキストが見つからないエラーは変わらず)

・screenscraping(Get Full Text,Get Visible Text)の不具合
Studioのwizards→screenscrapingで対象をクリックすると
対象のアプリケーションが落ちてしまいUipathでは
(AUTOMATIC method failed to scrape this UI Element)と出ます。
対象のアプリは毎回落ちるわけではなく文字列の量が少ないと
問題なく取得できる場合もあります。
既に作成していたシナリオのGet Full Text,Get Visible Text部分も動作させると
同様に対象アプリが落ちてしまいます。
(Message: Capture timeout.
Exception Type: System.Runtime.InteropServices.COMException)

これ以外のアクティビティは今のところ不具合は発生しておりません。
Clicktextを使用している一部動作はClickアクティビティで代用可能でした。
ClickimageやOCRはなるべく使わずに解決したいと思っています。
また、対象のアプリケーションは管理者権限で実行されていて
UipathStudio,Robotも管理者権限で起動しないと対象のアプリが認識できません。

以下の確認も行っておりますが未だに解決できていない状況です。
・Uipath、アクティビティのバージョン変更
(1.7、4.4、4.5各バージョン毎に新規シナリオで確認)
・アプリケーション側の問題(調査中)

PC性能
Intel(R) Xeon(R) W-2133 CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz
RAM 32.0 GB
64bit
Windows 10 Pro
バージョン1803

Uipath:Enterprice Edition

上記以外にも解決にあたって確認すべきことや怪しい部分があれば
教えていただけないでしょうか。