Question
Automation CloudにおいてEnterpriseプランを利用していますが、例えば更新のタイミングに間に合わず、Freeプランにダウングレードされた際にテナントが複数あった場合、任意のテナント一つを残して他のテナントは削除されてしまいますでしょうか。
Answer
Automation CloudにおいてFreeプランにダウングレードされた際に2つ以上のテナントをお使いの場合は、一旦は全てのテナントが無効になり、ユーザはその中から一つだけを選んで有効化することができます。他のテナントは無効な状態のまま、一定期間（数か月単位）は削除されません。ライセンスが更新され、Enterpriseプランに戻りましたら、無効化されていたテナントの有効化が可能になります。
なお、テナントが一つしか無かった場合は引き続きそのテナントは有効なままになります。
参考リンク：
Automation Cloudの各プランの説明：
Automation CloudにおいてFreeプランにダウングレードした際の挙動：
lrtetala
Anil_G
ashokkarale
SorenB
jast1631
kian.ng
mateuszmacheta
adext
Pierre_MOLs
alex87