W.Suzy
(Wakiko Suzuki)
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週明けにユーザーよりWindowsIDでログインできなくなったと問い合わせがあったため、該当ユーザーをOC上で確認しようとプロフィール表示した際に下記の様なエラーメッセージがでました。
「ユーザーは指定したADドメインのメンバーではありません(#1413)」
試しに、ディレクトリーユーザーを追加するウィンドウを開きますと、ドメイン名が検索されなくなっていました。
Web.Config上の設定は変更していませんし、確認しますとWindows認証はTrueで、ドメイン名もOCインストール時の証跡画像より同じであることが確認できております。
先週までは問題なくユーザーもログインできており、そのユーザーの下でロボットが実行できておりましたが、設定も以前より変えた覚えがないため、何が原因なのか分かりません。
他に確認すべき項目などございましたらご教示いただけますと幸いです。
Yoichi
(Yoichi)
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こんにちは
ある日急につながらなくなるケースとして、まずは
・証明書まわり(有効期限を過ぎていないか等)
・ADとOrhestratorの時刻が一定値以上ずれていないか
あたりの確認でしょうか....
(材料が少ないので、かなりあてずっぽうです...ログを確認すると糸口があるように思えますが...)
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W.Suzy
(Wakiko Suzuki)
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Yoichi様
いつも、貴重なアドバイスいただきまして、ありがとうございます。
証明書周り、時刻、ログ辺りを確認し、至急、質問材料を集めてみます。
お忙しい中、誠にありがとうございます<(_ _)>
W.Suzy
(Wakiko Suzuki)
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いつもお世話になっております。
一晩たち、特に何もしていないのですが、何故かまた以前のようにログインができADドメインの確認もできました。
問題の現象の原因が分からないところが、腑に落ちないところです。
アドバイス通り、証明書を確認しますと来年まで有効なので期限切れでもなく、ADの時刻や言語も確認しましたが特にその辺りも変わっていないようでした。ログの抽出はまだ行っていないので、これから原因を究明したいとおもいます。
本当に、ありがとうございまs
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