1時間おきにOrchestratorサーバーで「そのようなホストは不明です。 (download.uipath.com:443)」エラーが発生する

:grey_question: Question

Orchestratorをアップグレードしたところ、下記エラーがOrchestratorサーバーのWindowsイベントログに1時間おきに記録されます。このOrchestratorのサーバーはオフライン環境となります。

イベントビューア:

Error synchronizing new update versions received from: https://download.uipath.com/contents.jsonSystem.Net.Http.HttpRequestException: そのようなホストは不明です。 (download.uipath.com:443)

—> System.Net.Sockets.SocketException (11001): そのようなホストは不明です。

:bulb: Answer

原因

v2021.10で新規に追加された下記機能が原因です。

「2021.10.3」

「クライアント コンポーネントを自動更新する」

上記機能により、弊社サーバ(download.uipath.com)からStudio/Robotなどの更新可能なバージョンの情報を取得するため定期的にOrchestratorから通信が行われます。

上記通信がインターネットに接続できない環境であることなどが原因で失敗するとイベントログにエラーが記録されます。

解決策

Orchestratorの「host」テナントに「admin」にてログインし、下記設定を無効にします。

「設定」->「全般」ページ:「クライアント バイナリ (Robot、Studio、Assistant など) の自動更新設定」>「利用可能な製品バージョンを自動入力」